8月24日，元翔厦门空港接到国航、山航通知，将有一批紧急援藏防疫物资从厦门经成都中转运往西藏。地勤分公司迅速组成专项保障组，与货主、航司、货运代理相关单位通力合作，提供“门到门”服务，最终圆满完成转运任务，充分展现了元翔厦门空港人的服务水准和工作效率，以及与各单位密切配合、携手联动的合作能力。

时间紧、任务重，地勤分公司国内货站部当天11时接到任务时，该批货物尚在紧锣密鼓地生产加工中，还需要近5个小时才能生产完成。同时在包装方面也遇到了难题，托运人缺少航空货物运输经验，不了解航空货物包装要求，而此票货物体积较大、形状不一还易碎，包装难度大。考虑到货物从下生产线到航班起飞所剩时间不多，国内货站部靠前保障，联合国航、山航、货运代理公司组成保障小分队，前往工厂实地查看货物，从方案沟通、包装指导、绿色通道安排、设施设备准备到机坪装载保障进行全方位部署。

此外，国内货站部还积极安排值班干部协调人员、设备，确保前期准备工作一步到位。同时，考虑到作业时间短，还根据厂家提供的货物尺寸提前进行装配计划。由于当日并无厦门直达拉萨的宽体机型执飞，国航特地将原来的空客321窄体机型调整为空客330宽体机型。傍晚17时货物送达，但货型尺寸远比厂家提供的纸上数据复杂。货站部现场人员凭借多年的保障经验，立即调整装配方案。货物于18时30分左右完成装载，飞机于晚间准时起飞，并在次日中午顺利抵达拉萨，交付客户。

汇众智而破难，积合力以成功。元翔厦门空港将继续与各单位联动合作，高效服务，彰显民航担当。