5月9日，厦门市妇联党组书记、主席杨琪一行来到厦门机场T4贵宾室，为获得“全国巾帼文明岗”的元翔（厦门）国际航空港有限公司地勤服务分公司贵宾服务部授牌。

杨琪主席充分肯定了元翔厦门空港地勤贵宾部的创建工作。她表示：贵宾部的创建工作是努力打造国际一流的营商环境、建设高素质高颜值国际化现代化城市的具体体现，创建工作有许多值得总结推广的经验，对其他巾帼文明岗的创建工作有着较强的借鉴意义。

“全国巾帼文明岗”荣誉称号是全国城乡妇女巾帼建功活动的最高荣誉，据悉，自去年7月申报以来，经过为期半年的考核，厦门市共有十一个单位脱颖而出获得此项荣誉，贵宾部作为获得此殊荣的团体倍感荣幸，这对于始终奋战在一线的她们来说是对近些年工作由衷的赞许，也是荣耀的延续、辉煌的承袭。

元翔厦门空港地勤贵宾部，这个平均年龄只有25岁的年轻队伍，代表着厦门机场的高端服务形象，是诠释“内有专业、外有形象”的表率和标杆。为更好的服务贵宾旅客的出行，贵宾部以“零呼唤、一站式、两礼遇、三分享”的服务举措，关注贵宾旅客“被关注、被尊重、被识别”的心理需求，推出各类个性化的贵宾服务产品，制定《贵宾服务产品手册》，曾多次获得各级单位领导的点赞和客户的一致好评。

为更好的服务2017年金砖会晤，贵宾部积极培育一流人才，采取密集式服务训练，加大员工礼仪礼节、内场服务的训练力度。除此之外，还开设微课堂，定期推出培训课程，如开展花艺培训、茶艺分享、水果创意拼盘等，员工可利用自己的业余时间完成学习；鼓励员工积极参与集团及公司各项活动，如文艺汇演、运动会等。同时成立礼仪团队，积极应对礼仪保障活动，充分彰显巾帼风采。回望过去，她们功勋卓著尽显荣光。

展望2019年，贵宾部姑娘们必将继续坚持“追求卓越绩效，尽心奉献社会”的企业宗旨，秉承元翔厦门空港2019年的战略主题和基本工作思路，从人文贵宾、科技贵宾、特色贵宾等方面着力深化高颜值软实力，以“乡音、乡味、乡韵”作为切入点，从旅客的嗅觉、味觉、听觉、视觉等感知力入手，提升服务温度。巾帼岗的姑娘们一定能做到更好、走得更远、笑得更美！