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  • 厦门空港深入开展2012年“岗位练兵暨安全主题”活动
  • 2012-08-06
  • 强化主题 “安全”“服务”两不误

    厦门空港深入开展2012年“岗位练兵暨安全主题”活动

    ■记者 林淑惠

       “岗位大练兵”活动作为公司提升员工岗位专业能力、培育员工职业精神的常态化活动,是集团的传统经典项目。今年,厦门空港在往年“岗位大练兵”的基础上,结合公司年度计划要求,新增了“安全主题”,力求保证厦门机场安全生产保障和客户服务体验“两不误”。

    紧扣“安全” 细节做起

       众所皆知,“安全无小事”。在今年的“岗位练兵暨安全主题”活动中,厦门空港开展“优化操作规范”、“查改安全隐患”、“精细设备管理”活动,从细节工作做起,强化安全教育,营造浓厚的安全生产氛围。

       根据公司关于优化、简化岗位作业流程的要求,厦门空港各单位、各部门群策群力,以各种形式丰富岗位作业指导书。安检护卫部就安检作业指导书制作的内容、形式等统一规范,初步实现了岗位作业指导书的优化、简化、可视化;急救中心结合实际情况,重点完成“应急救护预案”、“突发性公共卫生事件应急控制预案”等预案的修改;福建机务图文并茂展现作业指导书,以流程图等形式简明扼要地表达预案中重要和复杂的程序,使其通俗易懂,更具操作性。

       同时,结合公司SEMS、风险控制体系的试运行,各单位、各部门展开常态化的风险管理,从规章规范执行、操作规程落实、日常不良安全习惯(行为)三方面,按照PDCA循环展开排查整改活动。

    实战演练 各显神通

       从7月16日起至8月初,厦门空港各单位、各部门“岗位练兵”陆续进入阶段性成果验收阶段,展开一场别开生面的“实战大演练”。

       响应今年岗位练兵的“安全”主题,厦门空港安检护卫部等部门开展安全知识竞赛;建管部组织驱鸟队员实弹打靶射击竞赛、测净空障碍物比赛,铸造空域安全。急救中心本着“安全救治,全民参与”的理念,重点开展“徒手心肺复苏术(CPR)”和“脊柱损伤搬运”的岗位技能练兵,不仅提高医护人员的专业技能,同时将医护急救知识普及至每位普通员工身上。厦门空港安检护卫部通过“考手、考眼、考脑”完成实战岗位练兵,从开包、搜身、消防员连接水带、消防班组配合灭火操重点提升检查员动“手”能力;通过开机和牌证识别考核练就检查员的“火眼金睛”;同时还模拟设置安检现场常遇服务危机,结合实际现场工作中的角色对模拟情况进行处置,进一步强化员工的服务意识,提升服务危机处置技巧。

       在保安全的基础上,服务也不容落下。厦门地勤从值机部“行李对牌”、贵宾部“水果拼盘”、旅客服务部“清点登机牌”到客舱部“叠毛毯、套枕头”等,注重细节提升客户体验。福建机务针对当前外航业务的拓展,不断提升一线维修人员的英语听说能力,全面实现英语地空对话。厦门货站结合实际开展了“叉车技能”、“出港货邮收运检查”、“排气扇拆装机故障排除”等9个岗位的练兵活动,融合安全生产和优质服务保障的要求,重点汇报了“叉车接力”、“货运知识竞赛”的演练成果。

    以“岗”为本 促进发展

      岗位练兵并非仅停留于演练形式上,更重要的是要结合实际岗位情况,将岗位练兵的成果运用到实际工作中。

       厦门空港候管分公司物业部针对班组岗位特点,展开针对性的岗位练兵。公话邮政班组开展邮政邮寄包裹竞赛,提升员工在邮寄旅客包裹时发现违寄物品的辨别能力;维修班班组针对台风季节即将来临的实际情况,开展抗台风夹具安装拆卸竞赛。

       运行指挥中心坚持“做什么学什么,缺什么补什么”的练兵原则,着手从“航空公司和通航机场二、三字码,航线飞行时间”等基本知识入手,重点以深入学习“指挥调度室特情处置目录及民航陆空对话英语”为主题,结合厦门机场运行情况,综合从日常指挥协调到特情应急处置的各种情况,做到全员参与、全员学习。

       厦门空港安检护卫部消防队大力实施“请进来与走出去”战略。岗位练兵开展期间,消防队多次邀请专家与技术人员到消防队上课,扩展消防队员知识面,提高应急救援能力;同时,消防队员积极走出去,向太古飞机维修公司学习飞机结构知识;积极联系机场北区废旧金属回收公司,利用该公司的废旧车辆训练破拆技能,解决了消防队没有专门破拆训练场地的困难。

       作为一项贯穿全年度的活动,岗位练兵不仅仅是练技术,更重要的是培养员工精益求精、认真负责的专业精神。今后,厦门空港将继续强化岗位练兵活动,提升全员素质。