电子客票

电子客票是普通纸质机票的替代产品，旅客通过互联网订购机票之后，凭有效...>详细

行程单

行程单是民航电子客票的付款凭证和报销凭证，同时具有提醒行程作用。通过...>详细

签转

因旅客本人要求或承运航空公司原因，更改客票票面显示航段的承运航空公司...>详细

婴儿票及儿童票

儿童指年龄满两周岁但不满十二周岁的人。儿童按适用成人票价的 50 ％购买...>详细

退票

由于旅客原因、承运人原因或天气等原因，旅客在购票后，没有在客票有效期...>详细

候补票

无票旅客或持 OPEN 票（未确定座位票）的旅客，可以到乘机所在航空公司候...>详细