11月12日凌晨，伴随着网民们疯狂购物的“叮咚”下单声，元翔厦门空港地勤分公司国内货站部已经有序地完成了三架全货机的装载保障。晨曦，当三架满载货邮的全货机航班陆续起飞时，元翔厦门空港货运保障链条的工作人员们依旧在各自的岗位上繁忙有序地工作着。与往年不同，今年“双11”的许多商家纷纷延长了促销周期，以便获得更多的销售订单。而受疫情影响，国内部分航线航班缩减，据不完全统计，“双11”期间元翔厦门空港代理的进出港航班同比下降49%。一边是疯狂购物带来的货量高峰，一边则是防控压力带来的运力下降，两方面因素相加，给元翔厦门空港的货运保障带来了不小的挑战。

面对层层压力和重重挑战，国内货站部在做好各项疫情防控工作的同时，以总结往年“双11”保障经验为基础，提前开展货邮舱单检查、锂电池收运审查等岗位练兵活动。他们还对车辆、磅秤等各类设备进行了保养、检修和校验，并预判货运高峰趋势，优化调整保障人员的出勤安排，加强高峰期间的保障力量，确保“双11”货运高峰的平稳顺畅。此外，国内货站部还与货检分部、装卸部、特车部、配载中心等部门共同细化货运链保障流程、完善各项措施预案，大家协同一心、全力奋战，将安检通道、车辆设备、舱位配载的利用率发挥到极致。

在各保障单位的通力协作下，从11月2日保障第一班顺丰临时货包机开始至今，元翔厦门空港已完成的国内进出港货邮处理量近4000吨，载运率同比增长45%，再一次实现了零投诉、零差错、零事故的目标。国内货站部专业、高效、热情的服务受到了物流快递企业和货主的广泛好评，也为厦门特区的航空货运服务质量提升，交上了一份满意答卷！